Regulamin

Obowiązuje od 9 września 2026. Regulamin określa zasady zamawiania i realizacji stron internetowych w serwisie prostio.

§1. Kto świadczy usługę

Usługodawcą jest DAVIDO Dawid Ogrodowski, ul. Szarika 5, 87-100 Toruń, NIP 8792554622 (dalej „Wykonawca”). Kontakt: prostio@prostio.pl.

§2. Definicje

• Klient — osoba lub firma składająca zamówienie przez konfigurator.
• Konfigurator — formularz na stronie prostio, w którym Klient wybiera zakres usługi i widzi cenę.
• Podgląd — wizualizacja strony wygenerowana przez sztuczną inteligencję na podstawie logo lub nazwy firmy podanych przez Klienta.
• Model rozliczenia — „strona na własność” (płatność jednorazowa) albo „abonament” (płatność miesięczna).

§3. Ceny

• Ceny w konfiguratorze podawane są w złotych, w kwotach netto. Obok każdej kwoty widoczna jest cena z podatkiem VAT (23%) — i to ona jest kwotą do zapłaty.
• Cena obejmuje zakres wybrany w konfiguratorze. Prace wykraczające poza ten zakres wyceniane są osobno, po uzgodnieniu z Klientem.
• Przy modelu „na własność” opłata za hosting i domenę pokrywa pierwszy rok. Cena kolejnego roku jest podana przy wyborze opcji hostingu; Wykonawca przypomina o odnowieniu przed upływem terminu.

§4. Zamówienie i zawarcie umowy

• Klient wybiera zakres w konfiguratorze, podaje dane kontaktowe i akceptuje regulamin, a następnie zostaje przekierowany do płatności.
• Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
• Podgląd wygenerowany przez AI jest wizualizacją kierunku, a nie gotowym projektem. Ostateczny wygląd strony ustalany jest w toku realizacji.

§5. Płatności

• Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Wykonawca nie przechowuje danych karty.
• Płatność jednorazowa: karta, BLIK. Abonament: karta (w tym Apple Pay i Google Pay), pobierana co 30 dni.
• Do każdej płatności Wykonawca wystawia fakturę na dane podane w zamówieniu.

§6. Realizacja

• Wykonawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych od opłacenia zamówienia, żeby ustalić treści i materiały.
• Termin realizacji wynosi około 14 dni roboczych od dostarczenia przez Klienta kompletu materiałów (teksty, zdjęcia, logo, dostępy).
• W cenie mieszczą się dwie rundy poprawek do przedstawionego projektu. Kolejne zmiany wyceniane są osobno.
• Klient odpowiada za to, że dostarczone materiały nie naruszają praw osób trzecich.

§7. Prawa do strony

• Model „na własność”: z chwilą zapłaty pełnej ceny Wykonawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do wykonanej strony w zakresie jej używania, modyfikowania i przenoszenia na inny serwer.
• Model abonamentowy: Klient otrzymuje licencję na korzystanie ze strony przez czas trwania abonamentu. Po jego zakończeniu strona przestaje być publikowana; przeniesienie jej na własność jest możliwe po dopłacie różnicy do ceny jednorazowej.
• Prawa do materiałów dostarczonych przez Klienta (logo, teksty, zdjęcia) pozostają przy Kliencie.

§8. Odstąpienie od umowy

Klientowi będącemu konsumentem (a także przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

• Strona jest wykonywana na indywidualne zamówienie, dlatego w formularzu Klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie prac przed upływem tego terminu. Zgoda ta oznacza utratę prawa odstąpienia po wykonaniu usługi — zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
• Bez tej zgody Wykonawca rozpoczyna prace po 14 dniach od zawarcia umowy.
• Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać na prostio@prostio.pl. Zwrot następuje w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.

§9. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na prostio@prostio.pl. Wykonawca rozpatruje je w ciągu 14 dni od otrzymania. W opisie warto podać numer zamówienia i to, co konkretnie działa inaczej, niż powinno.

§10. Rezygnacja z abonamentu

Abonament można wypowiedzieć w każdej chwili, wysyłając wiadomość na prostio@prostio.pl. Usługa działa do końca opłaconego okresu; niewykorzystana część opłaty nie jest zwracana.

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
• Wykonawca może zmienić regulamin; do zamówień złożonych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w dniu zamówienia.
• Konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.